ลุงเคน : เฮ้ย ไอ้จอนห์ ได้ข่าวเรื่อง OKR หรือยังวะ
ไอ้จอนห์ : OKR อะไรล่ะลุงเคน
ลุงเคน : OKR มันมาจากคำว่า Objective Key Result อ่ะ
ไอ้จอนห์ : อ้าว แล้วมันต่างจาก KPI ยังไงอ่ะ
ลุงเคน : ได้ยินเขาว่า OKR นี่มันต้องกำหนดเป้าหมายก่อนนา แล้วจากนั้นค่อยวัดด้วย KPI สรุปประมาณว่า ตั้งเป้าหมาย 2 - 3 เป้า แล้วก็ตั้ง KPI มาวัดว่าไอ้ที่ตั้งเป้าไว้นี่มันเป็นไปตามนั้นหรือเปล่า เอ้อ นี่ผิดถูกอย่างไรข้าก็ไม่รู้นา ฟังคนมีความรู้เขาคุยกัน ส่วน KPI นี่มันวัดกันเลย
ไอ้จอนห์ : ตลกมั้งลุง KPI นี่ที่ฉันทำมันก็กำหนดเป้าก่อนทุกทีนา ตามที่เราทำระบบ ISO 9001 กันลุงจำไม่ได้บ่
ลุงเคน : อืมม....
ไอ้จอนห์ : ตอนเราทำระบบ ISO 9001 เรากำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Quality Objectve) ก่อน จากนั้นก็ตั้ง KPI สำหรับวัดประสิทธิภาพตามวัตถุประสงค์เป้าหมายที่กำหนดไว้ แล้วก็กำหนดความถี่ของการวัดผลเป็นวัน เดือน ปี อะไรก็ว่าไป
ลุงเคน : งั้น OKR นี่มันก็ของเดิม ๆ ที่เราทำกันน่ะสินะ คงจะแค่เรียกไม่เหมือนกัน
ไอ้จอนห์ : ดีแล้วลุงที่มีชื่อแปลก ๆ มาเรียกกัน เด่วผมจะไปหาข้อมูลมาเขียนหนังสือมาขายให้คนอ่านกัน
ลุงเคน : เออดี ขอฟรีเล่มนึงนะ จะบริจาคให้ห้องสมุดวัด